Виртуальная справка

Уважаемые читатели!

«Виртуальная справка» позволит Вам, не выходя из дома:

узнать, есть ли необходимые Вам документы (книги, журналы, газеты, CD-ROM) в фондах нашей библиотеки;
уточнить элементы библиографического описания издания (автор, заглавие, выходные сведения);
подобрать документы (не более 10 источников) по интересующей Вас теме и получить информацию о том, в каком отделе библиотеки можно их найти;
получить краткую информацию об интересующих Вас фактах и событиях.

Получить консультации:

о режиме, порядке и условиях библиотечно-информационного обслуживания в МКУК ЦБС Русско-Полянского муниципального района;
по методике поиска в электронных каталогах на портале библиотеки;
по методике оформления библиографических списков литературы и правилам библиографического описания документов.

Запросы принимаются только на русском языке, набранные кириллицей. Запросы на других языках, а также набранные транслитом, не обрабатываются.

В рамках услуги «Виртуальная справка» не выполняются:

некорректные запросы (запросы, неточно сформулированные, либо нарушающие общепринятые этические и моральные нормы);
более одного вопроса от пользователя в течение суток (в этом случае ответ будет дан лишь на один из поступивших запросов).

Результаты обслуживания могут быть представлены пользователю в следующих видах:

ссылка на источник информации в Интернет;
библиографический список(до 10 названий);
библиографическая консультация;
перенаправление в профильное учреждение или организацию с указанием адреса электронной почты или сайта организации;
отрицательный ответ с обоснованием.

Сотрудники службы не несут ответственность за возможную нелегальность контента ресурсов Интернета, предоставляемых в ответах на запросы.

Запросы принимаются ежедневно и выполняются в течение трех рабочих дней (с понедельника по пятницу). Ответ Вы получите даже в случае отсутствия требуемой информации на указанный Вами электронный адрес. Если Вы не получили ответ, пожалуйста, проверьте правильно ли Вы указали ваш e-mail.

Для того чтобы задать вопрос в «Виртуальной справке», необходимо заполнить поля и нажать кнопку отправить.