Виртуальная справка

Уважаемые читатели!

    «Виртуальная справка» позволит Вам, не выходя из дома:

• узнать, есть ли необходимые Вам документы (книги, журналы, газеты, CD-ROM) в фондах нашей библиотеки;
• уточнить элементы библиографического описания издания (автор, заглавие, выходные сведения);
• подобрать документы (не более 10 источников) по интересующей Вас теме и получить информацию о том, в каком отделе библиотеки можно их найти;
• получить краткую информацию об интересующих Вас фактах и событиях.

    Получить

консультации:

• о режиме, порядке и условиях библиотечно-информационного обслуживания в МКУК ЦБС Русско-Полянского муниципального района;
• по методике поиска в электронных каталогах на портале библиотеки;
• по методике оформления библиографических списков литературы и правилам библиографического описания документов.

    Запросы принимаются только на русском языке, набранные кириллицей. Запросы на других языках, а также набранные транслитом, не обрабатываются.

    В рамках услуги «Виртуальная справка» не выполняются:

• некорректные запросы (запросы, неточно сформулированные, либо нарушающие общепринятые этические и моральные нормы);
• более одного вопроса от пользователя в течение суток (в этом случае ответ будет дан лишь на один из поступивших запросов).

    Результаты обслуживания могут быть представлены пользователю в следующих видах:

• ссылка на источник информации в Интернет;
• библиографический список (до 10 названий);
• библиографическая консультация;
• перенаправление в профильное учреждение или организацию с указанием адреса электронной почты или сайта организации;
• отрицательный ответ с обоснованием.

    Сотрудники службы не несут ответственность за возможную нелегальность контента ресурсов Интернета, предоставляемых в ответах на запросы.

    Запросы принимаются ежедневно и выполняются в течение трех рабочих дней (с понедельника по пятницу). Ответ Вы получите даже в случае отсутствия требуемой информации на указанный Вами электронный адрес. Если Вы не получили ответ, пожалуйста, проверьте правильно ли Вы указали ваш e-mail.

    Для того чтобы задать вопрос в «Виртуальной справке», необходимо  заполнить поля и нажать кнопку отправить.